Ação da distribuidora oferece diversos serviços aos clientes, como negociação de débitos e cadastro na Tarifa Social
Nesta semana, inicia mais uma série de atendimentos da E+ Caravana, que desta vez realiza ações em Belém, nos bairros da Pedreira, Maracacuera, no distrito de Icoaraci, e Água Boa, no distrito de Outeiro, além dos bairros Águas Brancas e Centro, em Ananindeua.
Durante os atendimentos, serão oferecidos serviços como negociação de débitos, cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica e troca de lâmpadas incandescentes por novas lâmpadas de LED.
Além disso, nos bairros da Pedreira e Maracacuera, será possível trocar resíduos recicláveis por descontos na conta de luz. Exclusivamente em Icoaraci, no bairro da Maracacuera, haverá também o E+ Segurança na Comunidade, uma iniciativa voltada à conscientização sobre os riscos e perigos relacionados à rede elétrica.
De acordo com a gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Pará, Luciana Carmo, o principal objetivo das ações é fortalecer o vínculo com os clientes.
“Queremos estar cada vez mais presentes no dia a dia das pessoas. Com a E+ Caravana, conseguimos levar até os bairros os serviços que normalmente são realizados nas agências de atendimento, facilitando o acesso e promovendo mais conforto para os nossos clientes”, destacou.
Tarifa Social
Para fazer o cadastro na Tarifa Social, que concede até 65% de desconto na tarifa, é necessário ter comprovação de renda de até meio salário mínimo por membro familiar e estar inscrito no CadÚnico, com o número atualizado do NIS ou BPC, além de apresentar documentos pessoais, como RG, CPF e uma conta de energia do titular.
Lâmpadas de LED
Através do Programa de Eficiência Energética da distribuidora de energia, que visa incentivar o consumo sustentável, os clientes também podem realizar a troca de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por lâmpadas de LED. Com o uso das luminárias de LED, as famílias podem ter uma economia de até 80% na iluminação residencial. Para realizar a troca, é necessário apresentar RG e CPF do titular da conta e ainda estar em dia com a distribuidora. Cada cliente poderá trocar até cinco lâmpadas.
Negociação de débitos
Cada cliente terá o seu caso analisado individualmente. Podem participar do mutirão de negociação os clientes com pelo menos três faturas em atraso, além dos consumidores que tenham parcelamento junto à distribuidora. É necessário levar o documento de identificação com foto, os números de RG e CPF e as faturas a negociar.
Confira a programação da E+ Caravana:
1 – E+ Caravana – Belém (Maracacuera)
Local: Centro Comunitário do Uchiteua
Endereço: Rua Brasilia, passagem Menino Deus – Nº 2
Período: 23 a 27 de junho – Horário: 8h30 às 12h e 14h às 16h
2 – E+ Caravana – Belém (Pedreira)
Local: Aldeia Cabana
Endereço: Avenida Pedro Miranda, 2060
Período: 28 de junho – Horário: 8h às 14h
3- E+ Caravana – Belém (Água Boa)
Local: Residencial Viver Outeiro
Endereço: Rua Evandro Bonna
Período: 28 de junho – Horário: 8h30 às 12h
4- E+ Caravana – Ananindeua (Águas Brancas)
Local: Uei Bem Viver
Endereço: Rua das Orquídeas – Nº 24
Período: 23 a 27 de junho – Horário: 8h30 às 12h e 14h às 16h
5- E+ Caravana – Centro de Ananindeua
Local: Secretaria de Cidadania, Assistência Social e Trabalho (SEMCAT)
Endereço: Avenida Cláudio Sanders, 102 – Centro
Período: 23 a 27 de junho – Horário: 8h30 às 12h e 13h às 15h
